Objectifs de la présentation:

• Aider le personnel dentaire à mieux communiquer avec son patient
• Différencier le type de personnalité et s’adapter à une mise en situation
• Mots clés concernant la discussion envers les assurances dentaires
• Stratégie pour s’assurer d’une bonne synergie d’équipe
• Approche bienveillante avec un patient délicat

Accréditation:

Cette formation est accréditée par l’Ordre des dentistes du Québec et par l’Ordre des hygiénistes dentaires du Québec pour 1 heure de formation.

Conférencière :

Par Sylvie Proulx, Hygiéniste et Présidente de Paroconseil