Vérification de l’adhésion

Peu importe la raison de la consultation, dès que vous entrez dans un dossier patient, prenez l’habitude de vérifier si le patient est en situation de non-adhésion. 

  • Regardez si la durée de traitement est dépassée pour un traitement chronique (dû pour être renouvelé).
  • Vérifiez le sommaire pour vous assurer que le patient ne renouvelle pas plus fréquemment son inhalateur “PRN”.

Si vous observez un manque de régularité dans les renouvellements, vous pouvez poser quelques questions au patient pour en connaître les raisons: “Comment ça va avec vos pompes?”, “Avez-vous de la difficulté à les utiliser?” ou  “À quel moment les prenez-vous?”.

Le pharmacien poursuivra l’intervention à partir des informations que vous lui transmettez. Vous pouvez utiliser un post-it, tel que celui présenté dans l’image ci-dessous, pour que le “panier” soit visuellement identifié comme ayant un problème à adresser au pharmacien.