Cette formation s’adresse aux équipes qui veulent implanter la DVCC dans leur chaîne de travail. Ce forfait est un clé en main vous donnant accès à l’ensemble des activités associées à ce type de DVCC. Chaque employé à former de la même pharmacie recevra son accès personnalisé. Vous recevrez également l’ensemble des documents exigés : procédures, …
Formation de groupe – DVCC chaîne de travail Lire la suite »
Quels sont les éléments à ne pas oublier lors de la saisie des données dans un dossier-patient? Quels sont les éléments qui doivent attirer notre attention? Cette formation vous aidera à y voir plus clair et être plus performant au poste d’accueil. Les objectifs spécifiques de cette formation sont: Définir les attentes du client interne …
Avec l’arrivée de la loi 41, les pharmaciens ont besoin de plus de temps pour effectuer des tâches cliniques. Les ATP jouent donc un rôle de plus en plus important afin de libérer les pharmaciens des tâches techniques. Voici une belle occasion pour revoir la méthode de travail de l’équipe afin d’optimiser le temps et d’améliorer l’efficacité …
Cette formation s’adresse aux équipes qui veulent implanter la DVCC dans les piluliers. Ce forfait est un clé en main vous donnant accès à l’ensemble des activités associées à ce type de DVCC. Chaque employé à former de la même pharmacie recevra son accès personnalisé. Vous recevrez également l’ensemble des documents exigés : procédures, outils de …
Cette formation s’adresse aux équipes qui veulent implanter la DVCC dans les piluliers et leur chaîne de travail. Ce forfait est un clé en main vous donnant accès à l’ensemble des activités associées à ces 2 types de DVCC. Chaque employé à former de la même pharmacie recevra son accès personnalisé. Vous recevrez également l’ensemble …
Formation de groupe – DVCC piluliers et chaîne de travail Lire la suite »
Tous les jours, des clients se présentent à la pharmacie pour obtenir des médicaments de vente libre (MVL) pour de l’auto-traitement ou des soins de première ligne. Dans plusieurs cas, votre intervention est requise. Il est important de connaître la démarche d’intervention pour les MVL ainsi que les “signaux d’alarmes” qui nécessitent une référence au …
Les calculs font partie du quotidien de la pratique en pharmacie communautaire. Il est important pour les assistants techniques en pharmacie d’être familier avec les différents types de calcul afin d’être autonome dans la saisie des données et de réduire le risque d’erreurs qui y est relié. Nous verrons, dans les prochains modules, les différents types …
Dans cette formation, vous serez amené à vous familiariser avec les différents codes de facturation applicables lors du service d’ordonnance à un assuré RAMQ. Les règles de facturation sont nombreuses, complexes et présentent plusieurs particularités ou exceptions. Comme les erreurs de facturation sont fréquentes et peuvent entraîner des pertes monétaires importantes pour la pharmacie. Nous …
Cette formation a pour objectif de définir les différents concepts relatifs au respect de la confidentialité en pharmacie, et de les intégrer grâce à de nombreuses mises en situation. Les objectifs spécifiques de cette formation sont: Comprendre les notions de confidentialité et de consentement Connaître le cadre déontologique régissant le respect de la confidentialité en …
Le poste d’accueil dans un laboratoire de pharmacie est un peu comme le triage dans une urgence. L’ATP qui occupe ce poste doit pouvoir rapidement comprendre la demande du client et bien l’orienter ensuite. Dans de nombreuses pharmacies, cet ATP doit aussi faire la saisie de données des nouvelles ordonnances et des demandes de renouvellements. …
